جميع خدمات منصة ساند | رابط تسجيل الدخول

منصة ساند التي تعمل على تقديم خدماتها للعاطلين من الباحثين عن العمل، فهي منصة إلكترونية تهدف للمساعدة على تخفيف أعباء الحياة عمن تعطلوا عن العمل لأي سبب كان، وذلك من خلال توفير البرامج التدريبية المتخصصة التي يقدمها نظام ساند، علاوةً على ما تقدمه المنصة من خدمات وبرامج هادفة، والتي من خلال موقع المنصة السعودية نتعرف على العديد منها.
منصة ساند

توفر منصة ساند الإلكترونية سبل التقديم بسهولة تامة إلى المنصة، وذلك عبر اتباع مجموعة من الخطوات السهلة للغاية، والتي نتعرف عليها فيما يلي:[1]
- الدخول مباشرةً إلى الموقع الرسمي للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية من الرابط هنا.
- تسجيل الدخول باستخدام الاسم وكلمة المرور.
- ثم النقر على خيار (أنظمة التأمينات) من القائمة الرئيسية.
- التوجه إلى خيار (التعطل عن العمل).
- ثم النقر على (ساند).
- يجب إدخال جميع البيانات المطلوبة.
- ثم الموافقة على الشروط والأحكام الخاصة بالمنصة، بعد ذلك النقر على (تقديم الطلب).
كيفية الاستعلام من ساند برقم الهوية
خصص نظام التأمينات الاجتماعية ميزة التأكد من التسجيل في نظام ساند، والذي يتم الاستعلام عنه بطريقة إلكترونية تتطلب اتباع الخطوات التالية:
- التوجه مباشرةً إلى الموقع الرسمي للتأمينات الاجتماعية من هنا.
- ثم إدخال جميع البيانات الخاصة بتسجيل الدخول.
- النقر على (التحقق من الأهلية الخاصة باستحقاق ساند) الموجودة في قائمة الخدمات الإلكترونية على منصة ساند.
- بعد ذلك إدخال رقم الهوية الوطنية.
- ثم كتابة رمز التحقق المرئي الظاهر في الصورة.
- بعد ذلك النقر على (عرض) للتعرف على بيانات الحساب، ولمعرفة إذا كان العامل مسجلاً أو لا.
كيفية التحقق من أهلية ساند
ساهمت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية بالمملكة في تقديم أفضل الخدمات للعاطلين عن العمل، وحرصت على تقديم خدمة التحقق من أهلية ساند عن طريق الخطوات التالية:
- الدخول مباشرةً إلى رابط مؤسسة التأمينات الاجتماعية الإلكتروني من خلال الرابط التالي.
- ثم تسجيل الدخول في حساب المستخدم في المؤسسة.
- بعد ذلك النقر على أيقونة (الخدمات الإلكترونية).
- ثم النقر على (التحقق من أهليتك في ساند).
- إدخال البيانات المطلوبة، منها: (رقم الهوية- رمز التحقق).
- بعد ذلك الانتظار لحين ظهور جميع التفاصيل التي تبين أحقية المستخدم.
آلية صرف تعويض نظام ساند
قامت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية بالإعلان عن آلية صرف التعويضات الخاصة بمنصة ساند، والتي تسير وفق الاستراتيجية التالية:
- التعويض للمرة الأولى: يلتزم المشترك بالعمل لمدة لا تقل عن 12 شهراً أثناء فترة 36 شهراً التي تسبق الطلب الأول.
- التعويض للمرة الثانية: ينبغي على العامل الالتزام بالعمل لمدة لا تقل عن 18 شهراً أثناء فترة 36 شهراً التي تسبق الطلب الثاني.
- التعويض للمرة الثالثة: يتحتم على الموظف أن يلتزم بفترة العمل التي لا تقل عن 24 شهراً أثناء فترة 36 شهراً التي تسبق الطلب الثالث.
- التقديم بعد المرة الثالثة: يتمكن خلالها المتقدم من الحصول على قيمة تعويض ساند ضد التعطل، عن طريق العمل مرة أخرى لمدة لا تقل عن 36 شهراً أثناء فترة 48 شهراً التي تسبق الطلب.
شروط الحصول على دعم عبر نظام ساند
وضعت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية بالمملكة عدداً من الشروط الواجب توافرها في العامل المتقدم للتسجيل في منصة ساند، وتتلخص تلك الشروط فيما يلي:
- ينبغي أن يكون العامل سعودي الجنسية.
- يتحتم أن يكون عمر العامل المتقدم بالطلب أقل من 60 عاماً.
- لا بد أن يكون العامل مقيداً بوزارة العمل، كما يجب عليه أن يستكمل المدة المقررة لطلب التأمين.
- كذلك عليه الالتزام بتقديم الطلب خلال فترة أقصاها 90 يوماً من تاريخ الفصل عن العمل.
- لا بد ألا يكون العامل قد تم فصله عن عمله برغبته أو لأي سبب متعلقاً به.
- كما ينبغي إجراء التحديثات الخاصة بالبيانات الشخصية بطريقة مستمرة مع الوزارة.
- علاوةً على هذا يجب على العامل إثبات الجدية والالتزام والرغبة في الحصول على فرصة عمل.
- كذلك على المتقدم اتباع كافة التعليمات الموجهة إليه، والصادرة من الوزارة بهدف تنظيم العمل.
- بالإضافة إلى هذا على المتقدم أن يلتزم بحضور ومتابعة جميع الدورات التدريبات المقدمة.
شروط التسجيل في ساند للنساء
قدمت منصة ساند الإلكترونية فرصة تسجيل النساء السعوديات بالمنصة، والتي ترتبط بمجموعة من الشروط الهامة، والتي تتضمن ما يلي:
- لا بد أن تكون المتقدمة سعودية الجنسية.
- كما يتحتم الالتزام بشروط المدة التي قامت الوزارة بالإعلان فيما يتعلق بنظام ساند، مع ضرورة إشعار الوزارة بكافة التحديثات الخاصة بالمعلومات الشخصية للمتقدمة.
- علاوةً على هذا لا يتم قبول المتقدمة التي تجاوزت سن 60 عاماً.
- كما ينبغي عليها الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الصادرة لتنظيم العمل.
- بالإضافة إلى ذلك يجب وجود السجل الخاص بها في صندوق تنمية الموارد البشرية.
- لا بد أن تلتزم المتقدمة بالجدية التامة في العمل.
ما هو نظام ساند
يتمثل الهدف من إنشاء منصة ساند الإلكترونية في العمل على توفير الرعاية للعامل السعودي وأسرته، خاصةً أثناء فترة تعطله عن العمل للظروف الخارجة عن إرادته، حيث:
- تعتمد أسس نظام ساند على سد الفجوة الزمنية الانتقالية بين وظيفتين، من خلال توفير الحد الأدنى من الدخل الذي يوفر له ولأسرته الحياة الكريمة.
- كذلك يهدف النظام إلى توفير التدريب اللازم للعامل ومساعدته في البحث عن عمل آخر.
- يجب العلم أن نظام ساند ينطبق على جميع السعوديين دون سن 59 عاماً، وذلك بموجب نظام التأمينات الاجتماعية.
- علاوةً على هذا يجب العلم أن نظام (ساند) التعطل عن العمل قد صدر بموجب المرسوم الملكي رقم (م/18) بتاريخ 1435/3/12هـ.
- أما تطبيق النظام فعلياً بالمملكة بدأ اعتباراً من 1435/11/01 هـ، الموافق 2014/9/01 م.
ما هي البيانات المطلوبة في طلب تعويض ساند؟
أعلنت منصة ساند الإلكترونية عن أهم البيانات الخاصة بالتقديم للمنصة، والتي من شأنها دعم فرص المستفيد للحصول على خدمات المنصة:[2]
- رقم الهوية الوطنية.
- العنوان وبيانات الاتصال.
- اسم البنك ورقم الآيبان.
مبلغ تعويض التعطل عن العمل المتوقع حسب نظام ساند
يتمكن المستفيد من نظام ساند من الحصول على مبلغ التعويض تبعاً للمواد المنصوص عليها في نظام التأمين ضد التعطل عن العمل، وذلك وفق ما يلي:
- تحتسب قيمة التعويض المقدرة بنسبة 60% من متوسط الأجر الشهري حسب الاشتراك عن كل شهر، وذلك خلال فترة 3 أشهر من تاريخ الانفصال عن العمل.
- بذلك يصل الحد الأقصى للتعويض المستحق إلى 9 آلاف ريال سعودي شهرياً خلال أول 3 أشهر.
- علاوةً على تحتسب قيمة التعويض بنسبة 50% من متوسط الأجر الشهري بمجرد انتهاء الثلاثة أشهر الأولى.
- بذلك يبلغ الحد الأقصى المقرر للتعويض المستحق عن كل شهر بعد انقضاء فترة الثلاثة أشهر الأولى حوالي 7500 ريال سعودي شهرياً.
متى يتم إيقاف صرف دعم المتعطل عن العمل
قامت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية بالإعلان عن الحالات التي يتم فيها إيقاف صرف دعم المتعطلين عن العمل المسجلين، ومن بين تلك الحالات ما يلي:
- عند وفاة المتعطل.
- الحالات التي يكون فيها المتعطل في وضع لا يسمح له بالعمل.
- كذلك الحالات التي يتضح فيها وجود مصدر دخل شهري آخر للمتعطل.
- الحالات التي يكون فيها المتقدم غير مسجلاً بوزارة العمل.
- علاوةً على عدم التزام المستفيد بتعليمات الوزارة، وعدم اتصافه بالجدية والنشاط، علاوةً على عدم التزامه بمتابعة التدريبات.
- بالإضافة إلى سفر المستفيد خارج حدود المملكة لمدة تزيد عن شهرين.
- عندما يصل المستفيد إلى سن الستين.
نظام ساند خدمة العملاء
وفرت منصة ساند مجموعة من قنوات التواصل مع العملاء، والتي تمتاز بتنوعها الكبير، حرصاً على توفير أفضل الخدمات لهم:[3]
الاتصال برقم شكاوى نظام ساند الذي يمكن من خلاله تقديم الشكاوى للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية بالمملكة: | 920004696 |
رقم فاكس ساند: | 00966118087000 |
الاتصال برقم المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية: | 8001243344 |
التواصل عبر البريد الإلكتروني للمنصة: | من هنا |
يمكن التواصل من خلال رابط تقديم شكوى ساند، والمخصص للمواطنين السعوديين المستفيدين من نظام ساند: | من هنا |
الحساب الرسمي للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية للعناية بالعملاء على منصات التواصل الاجتماعي [4]: | حساب المنصة على تويتر من الرابط هنا |
حساب نظام ساند الإلكترونية على موقع فيسبوك: | من هنا |
حساب ساند على موقع لينكد إن: | من هنا |
قدمت منصة ساند الكثير من الخدمات الإلكترونية الهامة، والتي تقدم للعاطلين عن العمل بشكل محدد، للعمل على منحهم الفرص المناسبة للحصول على فرص عمل أفضل فيما بعد، وفق ما تقدمه المنصة من خدمات ومزايا عديدة.
تعليقات