رابط| منصة بلدي تسجيل دخول

منصة بلدي التي تقدمها وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان بالمملكة، والتي تعمل من خلالها على توفير مجموعة من الخدمات المتاحة إلكترونياً للمواطنين، للعمل على تيسير العديد من الأعمال الخاصة بهم بطريقة إلكترونية لا تتطلب التوجه إلى أحد مكاتب أو فروع الوزارة، ويمكن من خلال المنصة الاستفادة من خدمات الترخيص والتجديد وإلغاء رخصة البلدية، وغيرها من خدمات نشير إليها عبر موقع المنصة السعودية.

منصة بلدي

تعتمد خدمة تجديد رخصة البلدية منصة بلدي التي تقدمها وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان في المملكة، على اتباع مجموعة محددة من الخطوات، ومنها:

• الدخول مباشرةً إلى منصة الإلكترونية الموحدة من هنا.
• التوجه إلى بوابة النفاذ الموحد.
• اختيار (خدمات الرخص الإنشائية).

• ثم النقر على (خدمة تجديد رخصة بناء).
• بعد ذلك النقر على (الأمانة والبلدية) المطلوبة.
• إدخال رقم وتاريخ الرخصة المراد تجديدها.
• اختيار المكتب الهندسي.
• ثم إرسال الطلب للمكتب الهندسي الذي تم اختياره.
• متابعة إدخال البيانات علاوةً على مرفقات الطلب عن طريق المكتب الهندسي، ثم إرساله للبلدية.
• التأكد من صحة المعلومات والبيانات الخاصة بالطلب المقدم، والتحقق جيداً من المرفقات المرسلة.
• بعد ذلك يتم اعتماد الطلب بواسطة البلدية، ثم إصدار فاتورة السداد، وبذلك يمكن طباعة الرخصة.

شروط تجديد رخصة البلدية بوابة بلدي

أعلنت وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان عن شروط تجديد رخصة البلدية من عن طريق منصة بلدي، والتي تأتي على النحو التالي:

• يجب التزام جميع المحال التجارية بتطبيق الشروط والأحكام الخاصة المتبعة في المملكة العربية السعودية.
• حتمية تواجد البريد الخاص بالمحل التجاري.
• يجب أن تبلغ مساحة المحل 150 متراً مربعاً فأكثر.
• أن يلتزم المكان بتقديم السلع والخدمات المرخصة من الحكومة السعودية.

استعلام عن رخصة بلدية برقم الهوية

بالإمكان الاستعلام عن رخصة البلدية عن طريق رقم الهوية، من خلال بوابة بلدي الإلكترونية الرسمية، ويعتمد ذلك على اتباع الخطوات التالية:^[1]

• الدخول مباشرةً إلى رابط منصة بلدي من هنا.
• ثم تسجيل الدخول إلى صفحة التسجيل.
• إدخال رقم التحقق الظاهر في الصفحة.
• بعد ذلك اختيار (الخدمات الإلكترونية) من القائمة الرئيسية.
• النقر على (خدمات الرخص الإنشائية).
• ثم النقر على (خدمة رخص البلدية برقم الهوية).
• اختيار (الاستعلام عن رخصة بناء).
• تحديد مكان الرخصة.
• اختيار المكتب الهندسي المختص بتقديم الخدمة.
• تحديد كافة البيانات المتعلقة بالخدمة.
• النقر على (الاستعلام عن الرخصة) للاطلاع على جميع البيانات المطلوبة.

خطوات طباعة رخصة البلدية

يتمكن الأفراد من طباعة رخصة البلدية بطريقة سهلة ومباشرة، عن طريق اتباع مجموعة بسيطة من الخطوات، التي تأتي على النحو التالي:^[2]

• الدخول مباشرةً إلى رابط منصة بلدي من هنا.
• ثم الدخول إلى البوابة الرقمية.
• النقر على خيار (خدمات بلدي).
• ثم النقر على (خدماتي ورخصي).
• اختيار أيقونة (طلباتي).
• ثم النقر على خيار الرخصة المطلوبة، واختيار زر الأدوات.
• بعد ذلك النقر على خيار الطباعة.
• بعد ذلك متابعة التعليمات الخاصة بالحصول على برنت رخصة البلدية.

بوابة بلدي طريقة سداد الفاتورة

قدمت المملكة واحدة من أهم الخدمات الإلكترونية، وهي خدمة الاستعلام عن سداد الفاتورة، وخدمة سداد الفاتورة بطريقة سهلة عن طريق الإنترنت، وذلك كما يلي:

• الدخول مباشرةً إلى بوابة بلدي الإلكترونية من هنا.
• ثم تسجيل الدخول إلى المنصة عن طريق بيانات حسابك الشخصي، ثم النقر على أيقونة تسجيل.
• اختيار خدمة إضافة فاتورة جديدة من الخدمات المتاحة على منصة بلدي.
• النقر على عرض الخدمات العامة.
• تحديد وزارة الشؤون البلدية والقروية.
• إدخال رقم الفاتورة كما هو بالأوراق الرسمية التي تتواجد معك.
• النقر على أيقونة استمرار.
• ثم النقر على تأكيد.
• تحديد طريقة الدفع المناسبة.
• ثم اختيار نوع البطاقة المستخدمة للدفع.
• بعد ذلك إدخال رقم الحساب البنكي.
• ثم النقر على دفع.

عن بلدي

تعتبر منصة بلدي من إحدى المنصات الإلكترونية التي تتبع وزارة الشؤون البلدية والقروية والإسكان بالمملكة، وهي تعمل على تقديم العديد من الخدمات المتنوعة، حيث:

• تمتاز المنصة بارتباطها بالمنصة الوطنية الموحدة، الأمر الذي يتيح للمستخدم الدخول إلى بوابة بلدي للاستفادة مزاياها العديدة.
• تنظم المنصة الأمور البلدية بطريقة إلكترونية عن طريق موقعها، مثال ذلك: خدمات الرخص الإنشائية وخدمة ترخيص الأنشطة التجارية.
• علاوةً على ما تقدمه المنصة من خدمات تتعلق بالأراضي والمخططات والمنح.
• كذلك تعمل المنصة على إنشاء أو تعديل أو إلغاء الرخصة.
• بالإضافة إلى سهولة الاستفادة من خدمات المنصة  الخاصة بالاستعلام عن الرخص ومعرفة حالاتها ورسومها.
• تعمل المنصة على توفير التميز فيما تقدمه من خدمات بلدية، للعمل على تحقيق الاستدامة الحضرية في عدد من مدن ومناطق المملكة، بهدف تنظيم وتوفير البيئة الإسكانية الأكثر توازناً واستدامة.
• كذلك تهدف المنصة إلى الازدهار والارتقاء بجودة الحياة في مجموعة من المدن السعودية، للعمل على الاستجابة لاحتياجات وتطلعات الجيل الحالي والقادم.

مسؤوليات بوابة بلدي الرئيسية

قامت الجهات المعنية بالعمل على تطوير بوابة بلدي، بالتعاون مع العديد من جهات القطاع البلدي، بهدف تحقيق الاستفادة مما تقدمه منصة بلدي من خدمات، حيث:

• تقدم المنصة أفضل الخدمات الإلكترونية التي تسهل إجراءات تقديم الطلبات الإلكترونية، علاوةً على تسهيل إجراءات استخراج الرخص الأكثر استخداماً.
• كذلك تعمل المنصة على تقديم الخدمات التفاعلية التي تساهم في تعزيز مفهوم الشراكة المجتمعية، بهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة للمستفيدين.
• علاوةً على اهتمام المنصة بتقديم الخدمات المعلوماتية التي تساعد المستفيدين على اتخاذ قرارات ذات علاقة، تساهم في تحسين مستوى الرضا عن القطاع البلدي.

الأهداف الاستراتيجية بوابة بلدي

تضع منصة بلدي مجموعة أساسية ومحددة من الأهداف التي تحرص على تنفيذها بكل السبل والوسائل، والتي من شأنها العمل على تحسين جودة الأداء والخدمات الخاصة بالقطاع البلدي، ومنها:

• العمل على تحسين مستوى رضا المستفيدين.
• القيام بتفعيل دور المستفيد كأحد الشركاء الفاعلين.
• دعم مستوى الشفافية بين العديد من جهات القطاع البلدي.

خدمات بوابة بلدي المتنوعة

استطاعت بوابة بلدي أن تقدم العديد من الخدمات التي تعمل على تحقيق أهدافها الاستراتيجية، حيث يمكن الاختيار ما يلبي الحاجة من تلك الخدمات العديدة والمختلفة، ومنها:

• خدمات أمانة الرياض.
• خدمة اعتماد المخططات الخاصة.
• خدمه طلباتي ورخصي.
• خدمات إكرام الموتى.
• الأراضي والمخططات والمنح.
• منصة رسم إشعال مرافق الإيواء.
• خدمات الدمج والتجزئة.
• خدمة التواصل مع مكتب الوزير.
• خدمة تذاكر دعم.
• التفويض البلدي الالكتروني.
• منصة رسم تقديم منتجات التبغ.
• رخص السكن الجماعي.
• خدمات تأهيل المنشآت.
• نظام الرقابة.

خدمات الاستعلام الإلكتروني بوابة بلدي

تعمل منصة بلدي على تسهيل الاستعلام عن المعلومات ذات الصلة بكافة جهات قطاع الجهات البلدي، مما يساهم في تقديم خدمات المنصة المتنوعة بطريقة إلكترونية سريعة، ومنها:

• الاستعلام عن رخصة البناء.
• الاستعلام عن المخالفة للإجراءات الاحترازية.
• الأنشطة التجارية والاشتراطات البلدية.
• الاستعلام عن رخصة نشاط تجاري.
• خدمة المستكشف الجغرافي.
• الاستعلام عن المكاتب الهندسية.
• الاستعلام عن عقود النظافة.
• حاسبة الرسوم المعلوماتية.
• خدمة الاستعلام عن القرارات المساحية.

تطبيقات بلدي

تقدم بوابة بلدي العديد من التطبيقات الهامة، والتي من شأنها توفير أفضل الخدمات التي يبحث عنها المواطنين والمقيمين بالمملكة، ومن هذه التطبيقات:

تطبيق خدمة العملاء 940

• يتمكن هذا التطبيق من استقبال ومعالجة أي بلاغ مقدم عن طريق العملاء في شتى أنحاء المملكة.
• يعمل التطبيق على تقديم عدد من الخدمات، مثل: استقبال البلاغ ومعالجته، خدمة إقتراح التصنيف، خدمة إغلاق نهائي للبلاغ عند امتلاك الصلاحية.

تطبيق حاضرين

• يؤدي التطبيق عمله في تقديم المستوى المميز من العناية لمن ينتسبون إلى منظومة الشؤون البلدية والقروية والإسكان.
• كذلك يعمل التطبيق على رفع درجة الولاء الوظيفي عن طريق تلبية جميع الاحتياجات، علاوةً على دعم سبل التعاون مع شركاء الأعمال.

تطبيق ممتثل

• يهدف التطبيق إلى تنفيذ الرقابة الموحدة، عن طريق تفعيل دور البلديات في سرعة رصد المخالفات الخاصة بالمنشآت.
• كما يؤدي دوره الهام في الزيارات التفتيشية التي يقوم بها المراقبين، والعمل على إحالتها إلى الجهات والإدارات المعنية بالبلدية، ثم إلى رئيس البلدية بهدف مراجعة واعتماد تلك المخالفات.

تطبيق راصد

• يعمل التطبيق على رصد، واستقبال، ومعالجة السلبيات المرتبطة بقطاعات البلدية.
• كذلك يهدف التطبيق إلى توفير الحياة التي تخلو من التشوهات والمخالفات.
• علاوةً على دوره في توفير النظام الموحد لعمليات الرصد والمعالجة.

للتواصل مع بوابة بلدي

قامت بوابة بلدي بتخصيص مجموعة من قنوات التواصل المباشرة، والتي تسهل للمستخدم تقديم الاستفسارات والأسئلة الخاصة بالخدمة المراد الحصول عليها، ومنها:^[3]

تطبيق بلدي

يؤدي تطبيق بلدي دوره في تقديم العديد من الخدمات، كما يمكن من خلاله رفع البلاغات وتقديم الاعتراضات، ومتابعة الطلبات وغير ذلك، حيث [4]:

• يمكن الاستفادة من مزايا المحفظة الرقمية من خلال تحميل تطبيق بلدي على هواتف الاندرويد من الرابط التالي.
• كذلك يمكن إدارة الرخص، والقيام بحجز المواعيد الإلكترونية من خلال تحميل التطبيق على الآيفون من هنا.

تعرفنا على أهم المعلومات عن منصة بلدي الإلكترونية، التي تساعد المستفيدين على إصدار أو طباعة أو إلغاء رخصة البلدية، وغيرها من مزايا وخدمات تعمل المنصة بكل جهدها على تقديمها للمستخدمين بأبسط الإمكانات والوسائل.