جميع خدمات منصة أبشر أفراد 1445 | absher تسجيل دخول

منصة أبشر أفراد التي تقدم العديد من الخدمات الإلكترونية الجديدة، بهدف توفير تلك الخدمات للأفراد من المواطنين والمقيمين بالمملكة، كما اعتمدت تلك الخدمات على مراعاة الخصوصية، وتطبيق معايير الحماية الأمنية، عن طريق حماية بيانات الأفراد، وتتيح المنصة عن طريق اتباع خطوات محددة، إمكانية الاستعلام عن المعاملات والخدمات المختلفة، وسوف نشير إلى تفاصيل أكثر عن بوابة أبشر للأفراد من خلال موقع المنصة السعودية.

منصة أبشر أفراد

يستطيع المواطنون والمقيمون التسجيل في منصة أبشر أفراد الإلكترونية، وذلك باستخدام الرابط الإلكتروني الرسمي الخاص بالمنصة، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:

• الدخول مباشرةً إلى صفحة التسجيل من هنا.
• ثم إدخال جميع البيانات المطلوبة لإنشاء حساب جديد، ومنها: (رقم الجوال الخاص- رقم الهوية الوطنية/ رقم الإقامة- اسم المستخدم- عنوان البريد الإلكتروني).
• ادخال رقم المرور المكون من أرقام كبيرة وصغيرة ورموز وحروف لتقوية كلمة المرور.
• تأكيد كلمة المرور.
• تعيين اللغة المراد التعامل بها.
• إدخال رمز التحقق بدقة.
• النقر على الموافقة على الشروط والأحكام بعد الإطلاع عليها جيداً.
• إدخال كود التفعيل المرسل على الجوال.
• النقر على أيقونة (تسجيل).

عن أبشر

ساهمت منصة أبشر أفراد في ربط القطاعات الحكومية بطريقة إلكترونية، بهدف تقديم الخدمات إلى ما يتجاوز 11 مليون مشترك، حيث:^[1]

• تقدم بوابة أبشر 160 خدمة إلكترونية بشكل مجاني على مدار 24 ساعة، مما ساهم في توفير الوقت والجهد على جميع المواطنين والمقيمين.
• كذلك تعتبر منصة أبشر هي المنصة الإلكترونية الرسمية التابعة لوزارة الداخلية السعودية، وهي تهدف إلى تقديم الخدمات بطريقة رقمية متكاملة للمواطنين والمقيمين والزوار.
• كما يتيح الدخول إلى المنصة تحقيق الاستفادة من أحدث التقنيات الرقمية، علاوةً على تسخير التقنيات المتطورة، لتوفير تجربة أكثر جودة وكفاءة ودقة لجميع المستخدمين، وكل ذلك في إطار عالي من الموثوقية والحماية والأمان.
• تمكنت أيضاً منصة أبشر أفراد من توسعة الخدمات التابعة لها، والخاصة بقطاعات وزارة الداخلية، مثل قطاع الأحوال المدنية والمرور والجوازات وغيرها، علاوةً على استحداث مجموعة من الخدمات التي تهدف لخدمة القطاعين الحكومي والخاص بالمملكة.
• كذلك يبحث الكثير من الأفراد عن أبشر عن الخدمات المقدمة للأفراد عبر المنصة، والتي استطاعت تحقيق قفزة كبيرة منذ تأسيسها عام 2010 مـ، حيث باتت من المنصات التي استطاعت منافسة منصات الحكومات الرقمية العالمية، بل وباتت من أوائل منصات تقديم الخدمات على مستوى الشرق الأوسط.

شروط استخدام بوابة أبشر أفراد

تخضع منصة أبشر أفراد والتي تعتبر واحدة من البوابات الإلكترونية التي تقدم منصة أبشر من خلالها العديد من الخدمات؛ للعديد من الشروط الخاصة باستخدام المنصة، منها:

• بمجرد استخدام ودخول هذه البوابة تعتبر تلك موافقة من المستخدم على الخضوع لقيود وشروط الاستخدام، ويشمل ذلك المسجلين وغير المسجلين بالمنصة.
• كذلك تصبح هذه الموافقة من المستخدم سارية بدءًا من تاريخ أول استخدام للبوابة.
• بالإضافة إلى أن أي تعديل على شروط أو بنود المنصة، يصبح نافذاً فور الإعلان عنه، ما لم يأت خلاف ذلك، بمعنى أن استمرار استخدام البوابة عقب أي تعديل، يشير إلى القبول التام بهذا التعديل.
• يمكن الاطلاع على بنود وشروط استخدام المنصة بكل سهولة، من خلال (سياسة الخصوصية وحقوق الملكية) المتاحة على منصة أبشر أفراد من هنا.

التسجيل في أبشر مستخدم جديد

يتمكن المستخدم الجديد من التسجيل في منصة أبشر أفراد، سواءً كان من المواطنين أو المقيمين بالمملكة، وذلك للحصول على أهم خدمات المنصة، ويتم ذلك كالآتي:

• الدخول إلى رابط وزارة الداخلية أبشر الجديد من هنا.
• النقر على أفراد.
• ثم النقر على مستخدم جديد.
• تعبئة جميع بيانات المستخدم.
• إدخال رقم الهوية، ورقم الجوال، واسم المستخدم بالإنجليزية.
• تعيين كلمة المرور، ثم التأكيد على كلمة المرور.
• إدخال عنوان البريد الإلكتروني.
• تعيين اللغة المفضلة.
• إدخال رمز التحقق المرئي.
• النقر على (أقر أنني اطلعت على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية وأوافق عليها).
• النقر على (التالي).
• سوف تصل للمستخدم رسالة على الهاتف المسجل.
• يتم بعد ذلك إدخال كود التحقق المرسل على الجوال، في الحقل المخصص له، ثم النقر على (تحقق).
• النقر على (التالي).
• ثم التأكيد على البيانات المدخلة والنقر على إنهاء التسجيل.
• بذلك يتم تسجيل حساب جديد خاص بالمستخدم الجديد على منصة أبشر أفراد الإلكترونية.

خدمات منصة أبشر الجديدة

تقدم منصة أبشر الإلكترونية مجموعة من الخدمات الجديدة المتاحة للمستخدمين من المواطنين والأفراد والزوار، ومن بين تلك الخدمات الهامة التي تقدمها المنصة:

• خدمة تقارير أبشر: تتيح للمواطن والمقيم إصدار مجموعة من التقارير، ثم استعراضها بطريقة إلكترونية، عن طريق الجهات المستفيدة باستخدام رقم الهوية، والرقم المرجعي للتقرير.
• تجديد الهوية الوطنية: تتيح للمواطنين فقط تجديد الهوية الوطنية بطريقة إلكترونية، أو إصدار بدل تالف، دون الحاجة لمراجعة القطاع المختص، علاوةً على إمكانية الحصول عليها عن طريق العنوان الوطني باستخدام خدمة توصيل الوثائق (سبل).
• تجديد رخصة السلاح: توفر الخدمة للمستفيد إمكانية تجديد رخصة السلاح إلكترونياً، بدون الحاجة للتوجه إلى القطاع المختص.
• إذن إصلاح المركبة: توفر للأفراد إمكانية التقديم للحصول على ورقة إصلاح المركبة بطريقة إلكترونية.
• الكفالة الإلكترونية للمرور: تقدم منصة أبشر أفراد للمستفيدين عن طريق هذه الخدمة، إمكانية إتمام إجراءات الكفالة بطريقة إلكترونية سريعة.
• خدمات الجوازات للأسر الحاضنة: يستطيع الفرد الحاضن استخدام خدمة إصدار جواز سفر للأيتام بطريقة إلكترونية سهلة للغاية.
• خدمة رخصة سير المركبة الإلكترونية التي تتم عن طريق الهوية الرقمية.
• إصدار وتجديد الجواز لمن هم دون 15 سنة.

أبشر الجوازات الجديد

أعلنت وزارة الداخلية السعودية عن التحديث الخاص بـ أبشر الجوازات الجديد، والمتاح الحصول عليه عبر المنصة الإلكترونية بكل سهولة، ومن أهم خدمات أبشر الجوازات الجديدة:

• الاستعلام عن صلاحية الإقامة.
• تجديد الإقامة.
• إصدار الإقامة.
• الاستعلام العام عن البصمة.
• تصاريح السفر للتابعين.
• تجديد الجواز.
• إصدار الجواز.
• خدمات التأشيرات.
• الاستعلام العام عن حالة تأشيرة خروج وعودة.
• تعديل المهنة.
• تمديد تأشيرة زيارة.
• نقل الخدمات.
• الاستعلام العام عن صلاحية التأمين الصحي للمقيمين فقط.
• معلومات سجل السفر.
• معلومات جواز السفر.
• خدمات التابعين.
• معلومات العنوان.
• الاستعلام العام عن أحقية القيام بالحج.
• المعلومات الشخصية.
• الاستعلام عن وصول العمالة.

إصدار إذن إصلاح المركبة- أبشر أفراد

تهدف هذه الخدمة المقدمة من منصة أبشر أفراد، للعمل على تمكين الأفراد من طلب إذن إصلاح المركبة بطريقة إلكترونية، دون الحاجة لزيارة القطاع، ومن شروط الخدمة:^[2]

الشروط والأحكام للحوادث المسجلة

• لا بد من تقديم الطلب خلال 90 يوماً من تاريخ الحادث.
• يستطيع المستفيد إصدار أكثر من إذن إصلاح المركبة في نفس الوقت، بشرط أن يرتبط كل إذن بحادث مختلف.

الشروط والأحكام للحوادث الغير مسجلة

• يستطيع المستفيد تقديم طلب واحد فقط للمركبة في نفس العام الميلادي.
• عند رغبة المستفيد القيام بإصدار إذن إصلاح مركبة أخرى خلال نفس العام الميلادي، يتطلب ذلك مراجعة المرور أولاً.
• لا بد ألا يكون على المركبة المراد إصدار ورق الإصلاح لها أي تعاميم (سرقة، مطلوبة لنقل الملكية،..إلخ).

الشروط والأحكام العامة للخدمة

• يُعتمد إذن إصلاح المركبة من قبل مسؤول الورشة فقط.
• يستطيع المستفيد إلغاء إذن إصلاح المركبة في حال عدم الاتفاق مع مسؤول الورشة.
• عند عدم اعتماد إذن إصلاح المركبة خلال فترة أقصاها 7 أيام، يعتبر الطلب يعتبر منتهي، ويمكن بعدها التقديم على طلب جديد.

تسجيل المواليد- أبشر أفراد

تهدف هذه الخدمة لإتاحة الفرصة للراغبين من المواطنين والمواطنات والمقيمين، بإمكانية تسجيل المواليد حديثي الولادة بطريقة إلكترونية، ومن ثم الحصول على الوثيقة على العنوان المسجل:

خطوات خدمة تسجيل المواليد منصة أبشر أفراد

• أولاً يجب الدخول إلى رابط منصة أبشر، ثم التوجه إلى خيار خدمات الأحوال المدنية، ومنها النقر على طلب وثيقة بدل فاقد.
• استعراض الصفحة الترحيبية للخدمات مع شروطها.
• ثم النقر على اختيار (التالي).
• سوف يقوم النظام بعرض تفاصيل المواليد الجدد للمستفيد.
• لا بد من الإقرار على صحة بيانات المستفيد، ثم النقر على (التالي).
• الانتقال إلى صفحة توصيل الوثائق، ثم اختيار (طلب توصيل الوثائق).
• يقوم النظام بعرض عناوين المستفيد المسجلة في أبشر.
• على المستخدم اختيار العنوان الحالي، ثم النقر على (التالي).
• الخطوة التالية يتم فيها استكمال الطلب ودفع أجور التوصيل.
• ثم الحصول على رقم مرجعي وحفظ الطلب، بعد نجاح عملية الدفع.

شروط خدمة تسجيل المواليد

• يتم تسجيل المواليد داخل المملكة العربية السعودية فقط.
• كما يتحتم وجود عنوان وطني ضمن نطاق توصيل البريد السعودي.
• لا بد من وجود تبليغ ولادة مسجل في نظام وزارة الصحة.
• يتطلب تسجيل المولود (المواطن) من خلال هذه الخدمة عدم مرور أكثر من 360 يوماً على تاريخ الولادة.
• يتطلب تسجيل المولود (المقيم) من خلال هذه الخدمة عدم مرور أكثر من 30 يومًا على تاريخ الولادة.
• ينبغي سداد الغرامات المالية المسجلة من قبل الأحوال المدنية.
• لا بد من تسديد أجور التوصيل.

تجديد الإقامة- أبشر أفراد

توفر منصة أبشر أفراد عبر الخدمة تمكين الفرد من تجديد هوية المقيم، سواءً الخاصة بأحد أفراد أسرته، أو العمالة المنزلية المسجلة لديه، ويتطلب تقديم الخدمة بطريقة إلكترونية ما يلي:

• لا بد من سريان جواز سفر المستفيد.
• ضرورة سداد رسوم الإقامة عن الفترة المطلوبة.
• عدم وجود أي مخالفة مرورية غير مسددة مسجلة على المستفيد المحدد.
• ينبغي ألا يكون المستفيد مسجلاً بالنظام كأحد المتغيبين عن العمل.
• ضرورة توفر بصمة وصورة المستفيد وأي فرد من الأسرة (أكبر من 6 سنوات) مسجلة بالنظام.
• كذلك يتطلب تجديد الإقامة ألا يكون هناك أفراد أسرة مسجلين في جواز المستفيد، حيث ينبغي استخراج جواز مستقل لكل فرد من أفراد الأسرة.

تجديد رخصة سير- أبشر أفراد

تعمل هذه الخدمة المقدمة من منصة أبشر أفراد على تمكين المستفيدين من تجديد رخصة سير المركبات التي يمتلكونها بطريقة إلكترونية، تتطلب ضرورة استيفاء الشروط الآتية:^[3]

• وجود وثيقة التأمين السارية على المركبة.
• لا بد ألا تقل صلاحية رخصة سير المركبة عن 180 يوماً.
• إحضار شهادة الفحص الفني سارية المفعول.
• حتمية سداد رسوم التجديد، وسداد مخالفة التأخير (إن وجدت).
• وجوب سداد جميع المخالفات المرورية (إن وجدت).

فرجت- أبشر أفراد

يتمثل الهدف من هذه الخدمة المقدمة من منصة أبشر الإلكترونية، العمل على تسهيل البحث عن الموقوفين في إحدى القضايا المالية، كما توفر الخدمة للمستخدمين فرصة سداد المبلغ- كاملاً أو جزءًا منه- المستحق على الموقوف، للعمل بشكل كلي أو جزئي في المساهمة في الإفراج عنه.

توصيل الوثائق- أبشر أفراد

تهدف هذه الخدمة التابعة لتقديم طلب توصيل بعض الوثائق التي تم تنفيذ عمليات عليها من خلال منصة أبشر أفراد، خلال أيام محددة من تاريخ التقديم على الخدمة:^[4]

• خدمات الإقامة: تستوجب أن يكون تاريخ تنفيذ العملية خلال 90 يوماً.
• خدمات رخصة السير: تتطلب أن يكون تاريخ تنفيذ العملية خلال 90 يوماً.
• خدمات جواز السفر: عند عدم طلب التوصيل مسبقاً من خلال خدمات الجواز، سواءً التجديد أو الإصدار، لا يتمكن المستفيد من تقديم طلب التوصيل من خلال هذه الخدمة.

هوية مقيم لمواليد السعودية

تعتبر واحدة من الخدمات التي تقدمها إدارة الجوازات السعودية للمقيمين بالمملكة، والتي تتم بطريقة إلكترونية باستخدام منصة أبشر عن طريق الخطوات التالية:

• الدخول مباشرةً إلى منصة أبشر الإلكترونية من هنا.
• النقر على أيقونة (منصة أبشر أفراد) على الصفحة الرئيسية للموقع.
• ثم تسجيل الدخول باستخدام: رقم الهوية/ رقم الإقامة، كلمة المرور.
• بعد ذلك ادخال رمز التحقق المرسل عبر الهاتف المسجل.
• النقر على تسجيل الدخول.
• النقر على (خدماتي).
• الدخول إلى تبويب (خدمات الأحوال المدنية).
• النقر على (خدمة تسجيل المواليد)، وبعد الاطلاع على تفاصيل الخدمة؛ النقر على التالي.
• ثم إدخال بيانات المولود، وهي: اسم المولود، جنس المولود، المستشفى التي تمت بها عملية الولادة، تاريخ الولادة بالهجري والميلادي، رقم الهوية الوطنية…إلخ.
• النقر على تسجيل المولود.
• ثم النقر على تأكيد.
• اختيار أمر (طباعة الوثيقة) أو طلب توصيلها عبر البريد.
• عند اختيار طلب توصيل الوثيقة عبر البريد يتم: (الدخول إلى طلب توصيل وثيقة بالبريد على منصة أبشر أفراد، ثم اختيار نوع الوثيقة، والنقر على اختيار الوثيقة، ثم إدخال العنوان المراد التوصيل إليه).
• بعد ذلك يتم إدخال بيانات التواصل، وهي: (معلومات الوثيقة، اسم صاحب الوثيقة، رقم هوية صاحب الوثيقة، نوع الخدمة، رقم المبنى، اسم الشارع، المدينة).
• ثم النقر على تأكيد طلب التوصيل.
• سوف ينتقل مقدم الطلب إلى صفحة إرسال الطلب، والاختيار بين: (التوقف والعودة للصفحة الرئيسية، أو الطباعة).

شروط استخراج هوية مقيم لمواليد السعودية

قامت وزارة الداخلية السعودية من خلال منصة أبشر أفراد، بالإعلان عن مجموعة من الشروط الخاصة باستخراج هوية مقيم مولود جديد، وهي كالتالي:

• وجود حساب مفعل على منصة أبشر الإلكترونية.
• سداد رسوم الخدمة الخاصة بالهوية كاملةً.
• تقديم الوثائق الطبية المطلوبة الصالحة والسارية.
• القيام بتسجيل بلاغ إلكتروني من وزارة الصحة السعودية.
• ثم تسجيل بصمة المولود على موقع وزارة الداخلية السعودية.
• توفر جميع الأوراق الرسمية المطلوبة لإتمام هذه الخدمة.

حجز موعد بالأحوال المدنية عبر أبشر 2023

تعتبر هذه الخدمة من أهم الخدمات التي تقدمها وزارة الداخلية السعودية عبر منصة أبشر الالكترونية، وفيما يلي نتعرف على أهم المعلومات عن الخدمة:

حجز موعد بالأحوال المدنية

• تعد واحدة من الخدمات المقدمة من منصة أبشر أفراد، والتي تتبع بشكل مباشر وزارة الداخلية السعودية.
• يتمكن جميع الأفراد من المواطنين والمقيمين بالمملكة من الاستفادة من الخدمة، سواءً ممن لديهم حساب مسجل ومفعل بالمنصة، أو من ليس لديهم حساب.
• كذلك توفر الخدمة للأفراد إمكانية حجز موعد مسبق في الأحوال المدنية، أو تعديل موعد، أو إلغاء موعد بكل سهولة باستخدام المنصة، أو من خلال تطبيقات الجوال.
• يتمكن الأفراد من الحصول على الخدمة على مدار 24 ساعة طيلة أيام الأسبوع.

طريقة حجز موعد بالأحوال المدنية

• الدخول مباشرةً إلى منصة أبشر أفراد الالكترونية من هنا.
• النقر على خدمات (أبشر أفراد).
• ثم تسجيل الدخول باسم المستخدم أو رقم الهوية وكلمة المرور.
• النقر على تبويب (دليل الخدمات) أعلى الصفحة.
• النقر على تبويب (الأحوال المدنية).
• الدخول إلى خدمة (حجز موعد) من الخدمات.
• النقر على أيقونة (تنفيذ الخدمة).
• التحقق من هوية المستخدم، عن طريق إدخال البيانات المطلوبة: (رقم الهوية الوطنية/ الإقامة- إدخال تاريخ الميلاد).
• تحديد التقويم (هجري/ ميلادي).
• كتابة رمز التحقق الظاهر.
• النقر على (التحقق من بياناتي).
• تحديد المعاملة المراد إتمامها.
• تحديد منطقة السكن، ثم اختيار أقرب فرع.
• بعد ظهور قائمة المواعيد المتاحة؛ يتم تحديد التاريخ والوقت المناسب، ثم تأكيد الموعد.
• الخطوة الأخيرة يتم فيها ظهور الموعد المراد تأكيده، وبالإمكان الآن طباعته أو حفظه على الجوال.

القنوات المتعددة لتقديم خدمات أبشر

حرصت منصة أبشر أفراد على توفير سبل دعم المستفيدين من خدماتها، وفي إطار ذلك عملت على التطوير المستمر لقنوات الدعم، حيث:

• قامت المنصة بإنشاء عدد من القنوات التي يمكن من خلالها الحصول على الخدمات الإلكترونية، مما يسمح بمراجعة البيانات بطريقة موثوقة وآمنة، بدون أي رسوم إضافية.
• علاوةً على هذا يأتي ضمن قنوات المنصة: الروابط الإلكترونية على شبكة الإنترنت، والرسائل القصيرة SMS، والهاتف الجوال، وأكشاك الخدمة الذاتية، وأجهزة الصرف والإيداع الآلي.
• كذلك تعمل قنوات المنصة على تقديم الخدمات للمستفيدين في أي مكان يتواجدون به، حيث قدمت المنصة خدمة كبار السن (تقدير)، التي قدمتها وزارة الداخلية للأحوال المدنية للمستفيدين من كبار السن وذوي الظروف الخاصة.
• يمكن تصفح خدمات منصة أبشر أفراد باستخدام الأجهزة الذكية، الأمر الذي يتيح للمستخدم الكثير من الامتيازات، منها: ميزة اختيار وتغيير اللغة، خاصية البحث، وكذلك تصفح وتنفيذ الخدمات الإلكترونية العديدة.
• بإمكان المستخدم التصفح باستخدام أجهزة آيفون بعد التحميل من الرابط التالي، أما التحميل على هواتف اندرويد يكون من هنا، ويتم التحميل على أجهزة هواوي من هنا.

تفعيل الحساب في منصة أبشر عن طريق بنك البلاد

أعلنت منصة أبشر أفراد عن إمكانية تفعيل حساب المستخدم على المنصة عن طريق مجموعة من الطرق، وهو الأمر الذي يتم على النحو التالي:

تفعيل الحساب عن طريق بنك البلاد

• الدخول إلى القائمة الرئيسية، بعد ذلك النقر على بوابة وزارة الداخلية (أبشر).
• الاطلاع على خطوات تفعيل منصة أبشر، والنقر على (موافق).
• ثم النقر على تأكيد المعلومات والتفعيل.
• بعد استكمال جميع الخطوات، ستظهر رسالة تأكيد بتفعيل الحساب على الجوال المسجل.

تفعيل الحساب عبر أجهزة الصراف الآلي

• من القائمة الرئيسية على جهاز الصراف الآلي يتم النقر على خدمات أخرى.
• بعد ذلك يتم تفعيل خدمات وزارة الداخلية (أبشر).
• الاطلاع على خطوات تفعيل منصة أبشر أفراد والنقر على (موافق).
• ثم النقر على تأكيد المعلومات والتفعيل.
• بعد استكمال جميع الخطوات، ستظهر رسالة لتأكيد تفعيل الحساب على الجوال المسجل.
• يمكن الحصول على المزيد من المعلومات أو الاستفسارات عبر الاتصال على الرقم المجاني: 920020405.

طريقة الاستعلام عن إيقاف الخدمات عبر أبشر

قامت وزارة العدل السعودية بالإعلان عن الضوابط الجديدة الخاصة بإيقاف عدد من خدمات المنصة، حيث يهدف ذلك للعديد من الأسباب، حيث:

• تم إيقاف مجموعة من الخدمات للحفاظ على حقوق المواطنين السعوديين، وذلك بحسب القوانين والأنظمة التي تعمل على أخذ حقوق الإنسان بعين الاعتبار.
• يمكن بسهولة الاستعلام عن إيقاف الخدمات عن طريق بعض الخطوات، التي تتطلب الدخول إلى الموقع الإلكتروني لمنصة أبشر من هنا.
• الدخول إلى أيقونة أبشر أفراد من الصفحة الرئيسية.
• ينبغي بعد ذلك إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقول المخصصة.
• ثم النقر على تسجيل الدخول، والانتقال إلى خدمة الاستعلامات.
• النقر على رابط الاستعلام عن التعاميم.
• إدخال بيانات الاستعلام المطلوبة.
• بذلك تظهر نتيجة الاستعلام، وتتضح حالة إيقاف الخدمات في حال وجودها.

منصة أبشر- اتصل بنا

يمكن التواصل مع منصة أبشر أفراد من خلال القنوات العديدة التي وفرتها المنصة كنوع من التيسير على المستخدمين، وذلك عن طريق قنوات التواصل التالية:

منصة أبشر- لغة الإشارة

قدمت منصة أبشر للمستخدمين من الصم وضعاف السمع، مجموعة مقاطع مصورة بلغة الإشارة تعمل على شرح طريقة استخدام خدمات منصة أبشر دعماً منها لتلك الفئة الهامة والغالية.

منصة أبشر- الاشتراك

يستطيع المواطنون و المقيمون والزائرون من خلال منصة أبشر، التسجيل وتفعيل الحساب عن طريق قنوات التفعيل، ومنها: (الحساب البنكي أو أجهزة الخدمة الذاتية أو موظفي الجوازات والأحوال المدنية).

مراكز تفعيل أبشر

تتضمن صفحة المنصة الكثير من مواقع أجهزة الخدمة الذاتية الخاصة بمنصة أبشر، والتي يمكن من خلالها تفعيل الحسابات، وتحديث كلمة المرور، وتغيير رقم الجوال.

الاتصال التسويقي منصة أبشر

تتيح هذه الخدمة للمستخدمين إمكانية تقديم الاقتراحات والأفكار والمبادرات المختلفة إلى إدارة التسويق التابعة لمنصة أبشر أفراد، وهي خدمة مخصصة للأفراد والمؤسسات والشركات والجهات الحكومية.

منصة أبشر- الدعم الفني

تعمل المنصة على توفير أكثر من وسيلة للتواصل تعمل على مدار الساعة، والتي تقدم المساعدة والإجابة عن أهم الاستفسارات، وذلك من خلال رقم الهاتف: 920020405، أو من خلال موقع فيسبوك على الرابط هنا، أو من تويتر  على الرابط التالي، كما يمكن استخدام البريد الإلكتروني للمنصة: HD@absher.sa.

ختاماً تعرفنا على خدمات منصة أبشر أفراد المتاحة للمواطنين والمقيمين، علاوةً على مجموعة من الخدمات المتوفرة لزائري المملكة، والتي تهدف لتمكين الأفراد بالحصول على خدمات المنصة بطريقة إلكترونية سهلة وسريعة.